お客さまの声を更新しました。
2024.05.01
坂東市 N・A様
Q,坂東さくら廟をお選びになった理由を教えてください。
自宅から近いのが一番だと思います。
そして、永代供養がついていることが安心できる要因です。
Q,ご契約前、どのようなことにお困りでしたか、またはどのようなことが不安でしたか？
家族に負担をかけたくないことと永代供養のこと
Q,坂東さくら廟をお選びいただいて、特に良かったことはどんなことですか？
自分の住まいから近いので良かったと思います。
Ｑ，今後よりよいサービスを提供するために、改善点がございましたら教えてください。
今の時点では満足しています。
坂東市 K・J様
Q,坂東さくら廟をお選びになった理由を教えてください。
家庭の事情により永代供養をする場所を探しており、家の近くに募集がかかっている事を知り、連絡を入れました。
担当者に内容を伝えた所、いろいろなアドバイスをもらいスムーズにお墓をうつすことが出来たことが理由になります。
Q,ご契約前、どのようなことにお困りでしたか、またはどのようなことが不安でしたか？
現在のお墓の離檀について（方法など）
Q,坂東さくら廟をお選びいただいて、特に良かったことはどんなことですか？
上記の方法についてのアドバイスなどもらった
管理費不要
Ｑ，今後よりよいサービスを提供するために、改善点がございましたら教えてください。
電話が繋がらないことが多々ありました。携帯などにしてほしい。
坂東市 K・I様
Q,坂東さくら廟をお選びになった理由を教えてください。
お墓の工事は、良い日を選んでいただけたんでしょうか？
Q,ご契約前、どのようなことにお困りでしたか、またはどのようなことが不安でしたか？
終活でお葉の事は悩み事の一つだったのでこれで一安心しました。
Q,坂東さくら廟をお選びいただいて、特に良かったことはどんなことですか？
石のデザインでは何度も相談にのっていただいてありがとうございました。
坂東市 K・M様
Q,坂東さくら廟をお選びになった理由を教えてください。
自分の買ったお墓の周りに自分の好きな花を植えられないという事です。
Q,ご契約前、どのようなことにお困りでしたか、またはどのようなことが不安でしたか？
なるべく近くにないかと捜していたので。
Q,守谷さくら廟をお選びいただいて、特に良かったことはどんなことですか？
自宅から近い事
Ｑ，今後よりよいサービスを提供するために、改善点がございましたら教えてください。
自分のお墓の周りに好きな花を植えたい
坂東市 T・M様
Q,坂東さくら廟をお選びになった理由を教えてください。
・初めにパンフレットの記載金額から予測していた最終費用より、希望を盛り込むと高額になりましたが、総合的に満足する墓石を制作していただきました。
・問い合わせにもきちんと対応していただいたので疑問が解決できて助かりました。
・墓地の雰囲気もあたたかい印象で現代的で良いと思います。
Q,ご契約前、どのようなことにお困りでしたか、またはどのようなことが不安でしたか？
最終的な費用、制作期間。
新しいタイプの墓地なので、メリットとデメリットが分かりづらかった。
Q,坂東さくら廟をお選びいただいて、特に良かったことはどんなことですか？
・寺院に併設されているので利便性が良い。
・墓石のデザインが自由に選択できる
・料金システムについてきちんと説明してもらえた。
Ｑ，今後よりよいサービスを提供するために、改善点がございましたら教えてください。
デザイン画が白黒の平面でイメージしづらかったので、完成図を立体的にカラーで確認できれば良かったです。
坂東市 N・Y様
Q,坂東さくら廟をお選びになった理由を教えてください。
見学してよい所だと感じました。
Q,ご契約前、どのようなことにお困りでしたか、またはどのようなことが不安でしたか？
自分の入る所を早く決めいと思っていました。
見つかって良かったです。
Q,坂東さくら廟をお選びいただいて、特に良かったことはどんなことですか？
家から近いので兄や娘にお墓参りしてもらえそうです。
Ｑ，今後よりよいサービスを提供するために、改善点がございましたら教えてください。
特になし
猿島郡 N・H様
Q,坂東さくら廟をお選びになった理由を教えてください。
住職と坂東さくら廟の連携がうまく取れていなかった。
Q,ご契約前、どのようなことにお困りでしたか、またはどのようなことが不安でしたか？
樹木葬希望だったがどこにあるかわからなかった。費用がどの位かかるか不安だった。
Q,坂東さくら廟をお選びいただいて、特に良かったことはどんなことですか？
ガーデニングスタイルが特に良かった。
Ｑ，今後よりよいサービスを提供するために、改善点がございましたら教えてください。
お互いに連携はだいじだと思う。
行くたびにきれいにしてあるのでありがとうございます。
坂東市 K・H様
Q,坂東さくら廟をお選びになった理由を教えてください。
不満な点が裏面に書いた以外はなかったので
Q,ご契約前、どのようなことにお困りでしたか、またはどのようなことが不安でしたか？
特になし
Q,坂東さくら廟をお選びいただいて、特に良かったことはどんなことですか？
家から近かったことでしょうか
Ｑ，今後よりよいサービスを提供するために、改善点がございましたら教えてください。 プレートの写真をいただきましたが、自分以外の名前は伏せて欲しかった。
